Ufro elo

FAQs

FAQ

Häufig gestallte Froen

Q1. Sidd Dir eng Fabrikatiouns- oder Handelsfirma?

Mir sinn Hiersteller mat méi wéi 16 Joer Erfahrung an der Fuerschung an Entwécklung, Produktioun, Verkaf a Marketing vun Automaten, Kaffisautomaten, Äismaschinnen an Auto-EV-Ladegeräter. Mir, Yile, goufen als China National High-Tech Entreprise ausgezeechent. Eis Fabréck huet eng Fläch vu 52.000 Quadratmeter a läit op der Nr. 100 Changda Road, an der Hangzhou Linping Wirtschafts- an Technologesch Entwécklungszon. Wëllkomm op Äre Besuch!

Q2. Wéi eng Sprooch ënnerstëtzt Är Maschinn?

Aktuell ënnerstëtzt eis Maschinn Chinesesch, Englesch, Russesch, Franséisch, Spuenesch, Thailännesch a Vietnamesesch. Wann Dir eng aner Sprooch wëllt, kënne mir se Iech derbäisetzen, soulaang Dir bereet sidd, mat der Iwwersetzung ze hëllefen.

Q3. Kann Är Maschinn eis lokal Bezuelung a mengem Land ënnerstëtzen?

Eis Automat huet d'Integratioun mam ITL-Schäinvalidator (NV9), dem CPI-Mënzwechsler C2, Gryphon, nieft C3, CC6100 ofgeschloss. Wat de bargeldlose Bezuelsystem ugeet, huet eis Maschinn d'Integratioun mat Nayax a PAX ofgeschloss. Soulaang dat uewe genannt Bezuelsystem d'Währung vun Ärem Land ofdeckt, gëtt et ënnerstëtzt. Ausserdeem kann eng IC- oder ID-Kaart an all Land benotzt ginn.

Q4. Kann Är Maschinn mobil QR-Code-Bezuelungen ënnerstëtzen.

Jo, awer et muss als éischt mat Ärem lokalen E-Wallet integréiert ginn. Mir kënnen Iech d'Bezuelprotokolldatei vun eisem Maschinn ubidden.

Q5. Wann ech Honnerte vu Maschinnen hunn an ech wëll all d'Maschinnrezepter änneren, muss ech d'Astellungen op all Maschinn eenzel änneren?

Fir d'Astellung vum Rezept z'änneren, loggt Iech w.e.g. iwwer e Webbrowser op Ärem Computer am LE Webmanagementsystem an a klickt op "Push" fir d'Rezept un all Maschinnen ze schécken.

Q6. Wéi kann ech eng Notifikatioun op mengem Handy kréien, wann der Maschinn keng Kaffisbounen méi huet oder wann e Feeler optrieden?

Benotzt w.e.g. Äre Wechat fir Iech mat eisem Webmanagementsystem ze verbannen, da kritt Dir eng Notifikatioun iwwer d'Maschinn op Ärem Wechat, wann e Feeler optrieden.

Q7. Kann ech eng Prouf fir Tester kafen? Wat ass Äre MOQ?

Jo, mir liwweren Prouwe virun enger Massebestellung. Mir recommandéieren Iech awer, op d'mannst zwou oder dräi Maschinnen gläichzäiteg ze kafen, well Dir eventuell ëmmer erëm vergläiche musst an testen musst. Distributeuren oder Bedreiwer gi gefrot, hiert eegent technescht Team lokal trainéiere ze loossen.

Q8. Wéi laang ass d'Liwwerzäit wann ech eng Bestellung maachen?

Normalerweis ongeféier 30 Aarbechtsdeeg, fir eng korrekt Produktiounszäit, schéckt eis w.e.g. eng Ufro.

Q9. Wéi ass et mat der Garantie an dem After-Sales-Support?

All Produkter hunn eng 12 Méint Garantie no der Liwwerung. Ausserdeem hu mir e professionnelle After-Sales-Ingenieur, deen Iech online Berodung iwwer Videoen oder Fotoen ubitt.

Q10. Wéi kënne mir Ären Distributeur a mengem Land ginn?

Als éischt, Merci fir Äert Interessi un der Kooperatioun mat eis. Schéckt eis w.e.g. Äre Firmenprofil a Geschäftsplang. Eise Verkeefer mellt sech bannent 24 Aarbechtsstonnen bei Iech.